Témoignages & Avis

De nombreux loueurs en meublé non professionnel ont fait confiance à jedeclaremonmeuble.com pour déclarer leurs revenus de location meublée au régime réel… Découvrez leurs témoignages !
N’hésitez pas à découvrir également les nombreux témoignages présents sur Google et sur Trustpilot !

« Je suis très satisfaite. Le site est clair et bien fait. Vos équipes sont disponibles pour répondre à toutes nos questions. Je n’ai pas eu de difficultés pour fournir les données financières.
Avec mes remerciements
Patricia Sapriel »
« Contact direct et simple, rapidité »
« Service très efficace, mais je n’ai pas mis 5 étoiles car, même avec quelques notions de comptabilité, je rencontre quelques difficultés à comprendre quelques termes et quelques imputations. »
« Logiciel pratique et réponse rapide »
« Très satisfaite des prestations d’ELM conseil.
Accueil, professionnalisme , conseils et réactivité…
Au TOP.
Je recommande et adhère encore cette année »
« Votre nouvel outil de saisie en ligne est appreciable.
Vous m’avez relancé par téléphone, alors que j’avais dépassé le délai normal de transmission des informations.
Documents fiscaux reçus très rapidement pour me permettre de faire ma déclaration »
« Disponibilité, réactivité, transparence. Toujours de bon conseil »
« Merci pour votre réactivité, vos conseils et accompagnement dans un délai très restreint.
les documents, le site web sont bien structurés et complets pour les non initiés ! A recommander »
« très satisfait »
« Satisfait

Je n’ai pas eu à m’occuper de beaucoup de choses.

En revanche, dès que les questions sortent un petit peu du périmètre classique, je n’ai pas forcément la réponse à mes questions. »

« Les personnes sont toujours disponibles, à l’écoute et pédagogues.
Encore merci »
« Première expérience. Avons apprécié la prise en charge du système comptable et fiscal en LMNP. Reste un système d’échange internet avec des interlocuteurs successifs très chargés en période d’arrêté et moins disponibles pour des explications. A confronter à la durée. »
« le service est facilement joignable,les simulations nous permettent de comprendre rapidement la realite fiscale et on se sent bien accompagne pour nos declarations. »
« Je suis novice en la matiere et j ai eu un bon accompagnement.
Merci »
« Les collaborateurs de ELM Conseil sont hyper réactifs pour répondre à nos questions que ce soit par téléphone ou mail. Ils expliquent quand on ne comprend pas ce qui nous est demandé. Certes le service a un coût, mais il est déductible et permet de nous soulager et surtout nous éviter biens des erreurs … »
« Les étoiles sont pour l’accueil, la rapidité et la clarté de vos réponses. Je ne peux en dire plus (ou moins!) n’ayant pas encore eu de retour des services fiscaux. A plus tard donc
Cordialement »
« Très bien, bonne communication.
Merci »
« Service facile à contacter, réponses rapides.
Mes données d’entrée sont faciles à remplir
Le travail est fait rapidement. »
« Efficacité, réactivité, courtoisie
Merci
Corfialement »
« Service irréprochable que ce soit par mail (réponse rapide) ou p »
« J’ai été tres bien accompagné pour cette toute premiere déclaration fiscale en LMNP.
J’ai toujours eu des réponses á toutes mes questions et tres rapidement.
Tres bonne experience, j’ai reconduis avec plaisir pour l’annee suivante.
Equipe tres sympathique. »
« Je suis extrêmement satisfaite de vos services, de la qualité des réponses apportées et de la disponibilité.
C’est devenu très rare à notre époque, soit les administrations ne répondent plus ou tardivement. Tout marche au ralenti
Elm est une exception »
« très bon contact ! Professionnel et réactif. »
« Rien à redire. Réactivité, disponibilité, sens du service.
En espérant que la déclaration est conforme ce dont je ne peux pas juger. »
« Concernant la rapidité de traitement, la clarté des réponses apportées ainsi que le professionnalisme pour la réalisation de la liasse fiscale de 2017, je remercie l’ensemble de votre équipe.

À l’année prochaine. ;)
Christopher »

« Equipe fantastique, disponible, au top.
Une petite suggestion néanmoins : ne pas hésiter à anticiper le client, à lui donner des conseils ou lui poser des questions car nous ne connaissons rien ou très peu.
Exemple: je suis déclarée en Suisse et non en France et on m’a conseillée d’être membre chez CGA action, une expertise comptable, je ne sais plus vraiment pour payer moins à la source tandis que je ne paye pas d’impôts en France. Aussi j’ai cotisé et j’ai dû annuler l’année suivante.
J’aimerais plus de conseils en amont.
Sinon c’est génial, je reprends cette année.
Merci.
coralie »
« Bonne prise en charge de mon dossier.
Equipe disponible et efficace »
« Disponibilité Compétence »
« bonne réactivité »
« Le travail comptable est fait vite et bien.
Il est facile d’avoir son conseiller au téléphone ou par mail si besoin d’information »
« Le recours à ELM m’a considérablement simplifié la vie !! »
« Un service sans faille de Madame Patricia Cocco »
« Bien accompagné par un interlocuteur compétent, c’est rassurant de travailler avec jedeclaremonmeuble.com.
Petit bémol, on a parfois le sentiment de passer pour un ignorant car les réponses aux questions sont parfois lapidaires. »
« Excellent travail effectué par Madame BENZAL qui a été d’une efficacité redoutable.

Je conseillerais sans problème ELM CONSEIL à tout loueur en meublé. »

« je comprends l’engorgement de vos services au moment des déclarations mais c’est lié à la nature de vos services et au nombre de personnes que vous pouvez y consacrer pour réponde au téléphone, les mais c’est mieux mais comme il s’agit de procédures et de vocabulaire spécialisés, ce ne fut pas toujours clair du premier coup, mais avec réponse aux éclaircissements. Autrement j’aurais mis 5 étoiles, bien que l’on soit pas au bout du compte car je dois vous envoyer mon n° siret pour la télétransmission de ma liasse fiscale. »
« Bons conseils
Forte réactivité

Le point d’amélioration serait d’avoir un guide expliquant les termes de l’espace « client ». Par exemple, « Mobilier » et « Amortissement Mobilier ».
Ca permettrait d’avoir moins d’échange entre votre équipe et les clients et gagner du temps. »

« Bonjour,
Vous nous avez laissé un peu tout seul façe à votre nouveau site où finalement c’est nous qui remplissons tout. Pas d’accompagnement et un tableau pas toujours intuitif.
Le problème pour moi, c’est que mon deuxième bien n’apparaissait pas et je devais donc le faire moi-même.
On me répond rapidement mais parfois avec des phrases pré-enregistrées qui mettent un coup de stress car une partie du texte ne nous concerne pas. Rappelez à toutes vos équipes que vos clients ne sont pas comptables et qu’il faut essayer de mieux expliquer certaines démarches.
J’ai également eu des erreurs importantes de l’année dernière qui ont été rattrapées sur la déclaration de 2018 par brigitte Benzal dont j’apprécie la réactivité ( également celle de Mme Lehoux ).
Vous avez donc à présent un tableau que nous remplissons et j’imagine, chez vous, un logiciel qui pourra demain faire tout le travail d’extraction,alors ma question: Le prix de votre prestation baissera t-il ?
Je vous ai mis 4 étoiles car je considère que sur les 3 années avec votre site, je suis dans l’ensemble satisfait de votre prestation malgré l’incident de 2017.
Je souhaite une très bonne journée à l’ensemble des équipes d’ELM. Cordialement, Julien Giraud »
« le concept est bien , mais il me semble qu’il serait plus pratique d’adresser tout les documents comptable ( factures , déclarations d’ impôts …) directement et que le comptable qui est designer s’occupe de tous ( ce qui éviterait au client de faire sur un logiciel le travail du comptable, les entrées/ sorties ) IL serait bien aussi que le comptable informe ou rappelle au clients ce qu’il a payer aux impôts ainsi que les dates , et les déclarations a faire mois par mois Il est aussi difficile a certains moments de pouvoir joindre le comptable par téléphone et les réponses sont souvent longues par internet »
« Au top »
« Excelent service !
Équipe très réactif. Toujours à l’écoute.
Je recommande ! »
« Efficacité et disponibilité . »
« Très bon accueil téléphonique, la procédure à suivre est très bien expliquée. Monsieur Panéa a été très disponible et nous a parfaitement suivi du début à la fin. »

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